Termeni și condiții

Ultima actualizare: ianuarie 2026

Te rugăm să citești cu atenție acești termeni înainte de a plasa o comandă pe site-ul Quasmelix.Eu. Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, ești de acord cu prevederile de mai jos.

Despre magazin

Quasmelix.Eu este un magazin online care comercializează suplimente alimentare. Produsele vândute sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Nu sunt destinate diagnosticării, tratării sau prevenirii vreunei afecțiuni. Decizia de utilizare aparține exclusiv cumpărătorului.

Plasarea comenzii

Comenzile se plasează prin completarea formularului online. Odată trimis formularul, vei fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii. O comandă devine fermă doar după confirmare verbală sau scrisă din partea unui reprezentant Quasmelix.Eu.

Prețuri și plată

Prețurile afișate pe site sunt în lei românești (RON) și includ TVA. Plata se face exclusiv ramburs, la livrare. Nu acceptăm plăți online în avans în acest moment. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar prețul aplicat comenzii tale este cel afișat la momentul plasării.

Livrare

Livrăm pe întreg teritoriul României prin firmă de curierat. Termenul estimativ de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile cauzate de serviciul de curierat sau de circumstanțe aflate în afara controlului nostru.

Returnare și garanție

Dacă nu ești mulțumit de produsul primit, ne poți contacta în termen de 30 de zile de la data livrării. Produsul trebuie să fie nefolosit, în ambalajul original, sigilat. Costurile de returnare sunt suportate de cumpărător. Rambursarea se efectuează în termen de 14 zile de la primirea coletului returnat.

Proprietate intelectuală

Conținutul acestui site — texte, imagini, logo — aparține Quasmelix.Eu și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea parțială sau totală fără acord scris este interzisă.

Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii.

Contact

Pentru orice nelămuriri legate de comenzi sau termeni, ne poți contacta la: [email protected] sau telefonic la +40 372 841 593.